9月29日,由省聯(lián)網(wǎng)中心統(tǒng)一部署,全省高速公路計費規(guī)則進行調(diào)整,現(xiàn)金支付由“整5整10”改為“四舍五入”精確到元,ETC則精確到分。相應的,收費站的日常收費業(yè)務管理也出現(xiàn)了一些變化。 首先是1元零鈔需求成了剛性。9月29日晚班,九龍湖南站按要求正式升級業(yè)務系統(tǒng)執(zhí)行新的計費規(guī)則,由于通知的緊急,站內(nèi)當時還未準備1元零鈔,為了應對車道可能出現(xiàn)的情況,一方面提前向站內(nèi)員工征集,另一方面,向車道下達通知,找零時盡可能的向司乘索要,一時間,曾經(jīng)都不愿意收的硬幣成了香餑餑。9月30日上午,站內(nèi)前往銀行,兌換了8000元1元零鈔。 其次是長、短款現(xiàn)象增加。以9月29日晚班交班為例,3人出現(xiàn)了短款事件,金額分別為1元、2元、3元。經(jīng)向票管和收費員詢問,回復稱是1元硬幣在崗亭不好放置,數(shù)起來也麻煩,有些大意。針對這種情況,站內(nèi)立即采購了7張硬幣存放盤,分別放置在出口6個車道和票管室保險箱,專門用于存放硬幣。 最后是交接班時間有所延長,1元零鈔的領(lǐng)用和清點增加了時間。 總體來說,計費規(guī)則調(diào)整之后,司乘反應正常,收費業(yè)務工作平穩(wěn)。需要注意的依然是站內(nèi)對1元零鈔使用的監(jiān)測和管理。
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